Partyking söker Gävles mest handlingskraftiga kundservicemedarbetare

Job description

På Partyking har vi antagit uppdraget Fight Boredom. Det betyder att vi alla tillsammans ska bekämpa vardagstristessen och göra våra egna och våra kunders liv lite roligare varje dag. Det är ett otroligt viktigt uppdrag som vi tar på stort allvar och med massor av humor. Vi finns för att göra det lätt att ha roligt. Vi ska göra allt vi kan för att bekämpa tristess. FIGHT BOREDOM! Uppdragsbeskrivning: Vi utökar nu vårt kundserviceteam och söker två kundservicemedarbetare på 40 % som vill vara med och leverera service i världsklass året runt. Som kundservicemedarbetare på Partyking är du en viktig del av kundresan. Du hjälper våra kunder via telefon, chatt och mejl och ser till att varje kontakt präglas av lösningsfokus, engagemang och ett genuint servicehjärta. Arbetsuppgifterna är varierande och innefattar bland annat: Hantering av kundärenden kring produkter och ordrar Returer, reklamationer och leveransfrågor Administration kopplad till kundärenden Aktivt bidra till förbättring av rutiner och kundupplevelse Tjänsten är en tillsvidareanställning på 40 %. Under våra högsäsonger (exempelvis Halloween och jul) finns möjlighet att arbeta en högre sysselsättningsgrad. Vem är det vi sök...