Addetto/a al Servizio Clienti – Madrelingua Italiano

Job description

Titolo: Addetto/a al Servizio Clienti – Madrelingua Italiano (f/m/d) Sede: Wiesbaden, Germania | Ibrido: 3 giorni fissi in ufficio, 2 da remoto Orario di lavoro: Lunedì – Venerdì, 09:00 – 18:00 Lingue: Italiano e Inglese fluente. Il tedesco è un plus, livello B1–B2+ Attualmente stiamo cercando un Addetto/a al Servizio Clienti – Madrelingua Italiano per supportare i nostri clienti globali in un ambiente professionale Business-to-Business (B2B) nel settore della tecnologia e dei servizi internet/web. Come Client Service Representative, sarai il principale punto di contatto per i clienti che necessitano supporto sui prodotti e servizi internet di CSC. Avrai un ruolo chiave nel fornire un servizio clienti eccezionale, gestendo le richieste, risolvendo problemi e fornendo indicazioni chiare. Lavorerai direttamente con grandi clienti B2B e collaborerai con i team interni di CSC per garantire che i portafogli di domini e gli asset digitali dei clienti siano sicuri. Se hai esperienza nei settori retail, ospitalità, turismo, servizi al paziente o ristorazione, sai cosa serve per soddisfare i clienti in un ambiente dinamico e ad alto volume. I nostri professionisti del servizio sono abilitat...