Kund- och lösningsorienterad handläggare till Ansvarsskador
Tryg · Stockholm, SE
Är du engagerad i att möta kundernas förväntningar med kvalitet och service? Till teamet för ansvarsskador söker vi nu medarbetare som vill vara med och skap...
Job description
Är du engagerad i att möta kundernas förväntningar med kvalitet och service? Till teamet för ansvarsskador söker vi nu medarbetare som vill vara med och skapa kundresor i världsklass. För rollen är skaderegleringskompetensen central, vilket vi avser med ett effektivt arbetssätt för att hantera, bedöma och reglera skadeärenden enligt gällande försäkringsvillkor, med fokus på kundbemötande och lösningsorienterat arbete. Om jobbet | Effektivitet och kundfokus i centrum Som handläggare inom ansvarsskador arbetar du huvudsakligen med att handlägga och utreda ansvarsskador inom både företags- som privatmaterian. Försäkringstagare är således både företags- och privatkunder. Du ansvarar för hela skadeprocessen, från utredning av försäkringsomfattning, om skadeståndsskyldighet föreligger till slutlig reglering och eventuell utbetalning. Självklart har du samtidigt alltid stöd av erfarna och stöttande kollegor. En central del av rollen är också att vara kunderna behjälpliga på gruppens gemensamma telefonnummer. Vi söker en engagerad och lösningsorienterad ansvarsskadehandläggare som sätter kundfokus och effektivitet i första rummet. I rollen kommer du att arbeta med ett större antal skadeäre...