Service Koordinator (m/w/d) – Serviceeinsatzplanung & -koordination

Job description

Service Koordinator (m/w/d) – Serviceeinsatzplanung & -koordination Kennziffer: 2643: Ersa GmbH & Co. KG: 4 Simone Wagner: Ersa GmbH & Co. KG | Electronics Production Equipment | 97877 Wertheim Für unseren Servicebereich suchen wir einen Service Koordinator (m/w/d) Serviceeinsatzplanung & Koordination Ihre Aufgaben: - Koordination, Planung und Organisation von Serviceeinsätze im In- und Ausland - Serviceeinsätze beim Kunden hinsichtlich Dauer und Folgemaßnahmen überwachen - Serviceabrechnung im ERP-System: Datenpflege, Abgleich von Serviceberichten mit Zeit-/Materialbuchungen, Rückfragen etc. klären - Mitarbeit im Tagesgeschäft, inkl. Koordination von Anfragen, Terminabstimmung und Datenpflege - Vor – und Nachbearbeitung sowie Dokumentation von Serviceeinsätzen - Technische Beratung & Support von Lötanlagen - Analyse von Störungsursachen sowie systematische Nachverfolgung und Dokumentation der Maßnahmen bis zur nachhaltigen Behebung und steuern Ihre Qualifikationen: Kurtz Ersa ist ein global agierender Maschinenbauer, gegründet 1779 und inhabergeführt in siebter Generation. Als Technologie- und Marktführer in den Bereichen Electronics Production Equipment, Moulding Machines und Aut...