Technische helpdesk medewerker

Job description

Sta je graag collega's en klanten te woord en los je technische problemen op? Voor ons Hoofdkantoor in Amsterdam zijn we op zoek naar een Technische helpdesk medewerker (36 uur per week). Dit ga jij doen: Als Technische helpdesk medewerker bij Verisure ben jij de persoon bij wie onze collega's en klanten met al hun technische vragen terecht kunnen. Jij zorgt ervoor dat je met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid de problemen van onze collega's en klanten oplost. Service verlenen staat in deze functie op nummer 1 en jij kan dit telefonisch met jouw energie overbrengen. Jij gaat er verder voor zorgen dat de systemen van onze klanten ''up and running'' zijn op het moment dat deze een probleemsignaal afgeven. Ook ben je dagelijks in contact met ons grote team van installateurs en monteurs, die je ondersteunt bij hun technische uitdagingen. Wij werken met ons team van het Technical Support Center vanuit ons kantoor in Amsterdam. Ben je technisch onderlegd? Heb je service hoog in het vaandel staan? Kijk dan snel naar onderstaand overzicht: Dit bieden wij Een gezellig team en een prettige informele werksfeer; Een goed startsalaris van omgerekend € 2.702,74 per maand o...