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Représentant(e) au service à la clientèle (Temps plein saisonnier) Customer Service Representative (Full-Time Seasonal)

Fraserway RV · Québec, Quebec, CA

Lieu : Saint-Hubert, Québec Supérieur immédiat : Superviseur du service à la clientèle Date de début : Mars 2026 Joignez-vous au plus grand réseau intégré de...

Job description

Lieu : Saint-Hubert, Québec Supérieur immédiat : Superviseur du service à la clientèle Date de début : Mars 2026 Joignez-vous au plus grand réseau intégré de concessionnaires de VR au Canada et contribuez à réaliser les rêves de vacances de nos clients. Fraserway RV et Four Seasons Rentals sont à la recherche d’un(e) Représentant(e) au service à la clientèle pour soutenir les opérations de location. En tant qu’ambassadeur(rice) de la marque, vous fournirez de l’information sur la location de VR, partagerez vos connaissances locales et contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle. Vos responsabilités: Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ Offrir un service rapide, professionnel et efficace tout au long du processus de location Présenter les caractéristiques des VR de location et expliquer leur fonctionnement Répondre aux questions des clients et résoudre les préoccupations avec précision Préparer les activités quotidiennes à venir, notamment: Inspection finale des véhicules pour les départs du lendemain Préparation des contrats et documents de location Vérification des manuels, WIFI/GPS et du matériel requis Respecter rigoureusement les politiques de s...