Customer Service Specialist

Job description

Siamo alla ricerca di un Customer Service & Logistics Specialist da inserire all’interno del team di Customer Service , parte integrante della funzione Supply Chain di Bolton Food , con sede in Italia, Milano . How you make the difference: Stiamo cercando una persona dinamica, precisa e orientata al cliente, che supporti le attività operative e strategiche del team Customer Service, contribuendo attivamente a garantire un servizio eccellente ai nostri clienti e partner commerciali. In questo ruolo, non solo sarai responsabile della gestione dell’intero ciclo dell’ordine fino alla consegna, ma avrai un ruolo attivo nell’offrire un valore aggiunto commerciale al cliente, rafforzando il collegamento tra il front-end commerciale e la Supply Chain. Sarai un punto di riferimento affidabile e proattivo anche nella gestione della comunicazione con l’operatore logistico al fine di garantire il buon esito delle consegne. How your agenda looks like: - Gestire l’intero ciclo dell’ordine: ricezione, inserimento, monitoraggio e chiusura, garantendo il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente. - Mantenere un contatto costante con clienti, team commerciali e l’operatore logistico...