Teamleiter Luftfrachtdokumentation (w/m/d)

Job description

Gründe für den Einstieg: - Spannende Aufgaben in internationalen Märkten - Karrierechancen ohne Umwege - Frühe Übernahme von Verantwortung mit viel Freiraum - Exzellente Perspektiven durch individuelle Förderung - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld - Spaß und Begeisterung im Team Köln Vollzeit Teamleiter Luftfrachtdokumentation (w/m/d) Die Aufgaben: - Fachliche Führung des Bereiches Dokumentation - Aktive Mitarbeit an allen relevanten Aufgaben der Abteilung - Ansprechpartner für Kunden in Wort und Schrift / Customer Service in deutscher sowie englischer Sprache - Tägliche Arbeit mit dem Aviation-Warenwirtschaftsprogramm „ECHOS“ - Sicherstellung der dokumentarischen Abfertigung durch permanenten Dialog mit Betriebsleitung, Schichtleitung und den dokumentarischen Mitarbeitern - Bearbeitung von Reklamationen und Schäden - Koordination der dokumentarischen Abläufe und Aufgaben und deren Überwachung auf Korrektheit - Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeiter - Vorbereitung und Durchführung von jährlichen Mitarbeitergesprächen - Einhalten von KPI‘s sowie Ableiten von Korrekturmaßnahmen - Direkte Berichterstattung an den Director Aviation - Sicherstellung von Ord...