Kundendienstmitarbeiter/in - Teilzeit (Wochenende oder Spätschicht)

Job description

Haben Sie Zeit am Wochenende, nachmittags oder an Feiertagen? Dann haben wir die passende Gelegenheit für Sie! Sammeln Sie wertvolle Berufserfahrung neben Ihrem Studium oder stocken Sie Ihre Haushaltskasse mit einem Nebenjob auf. Nutzen Sie Ihre freie Zeit, um zusätzliches Einkommen zu sichern. Kommen Sie zu uns in eine Teilzeitstelle, die sich Ihrem Leben anpasst – und nicht umgekehrt. Job title: Kundendienstmitarbeiter/in - Teilzeit (Wochenende oder Spätschicht) Job Description: Deine Aufgaben: Einen hervorragenden Kundensupport per Telefon, E-Mail und Chat anbieten und dabei eine reibungslose sowie positive Erfahrung gewährleisten. Kundenanfragen effizient verstehen und lösen sowie klare und präzise Lösungen anbieten Kunden bei Fragen zu Produktfunktionen, Abrechnung und technischen Themen selbstbewusst und hilfsbereit beraten Systemdaten genau aktualisieren und pflegen, um sicherzustellen, dass alle Informationen aktuell und konform sind Mehrwert schaffen, indem du relevante Zusatzangebote und Upgrade-Optionen vorschlägst, die das Kundenerlebnis verbessern und den sich wandelnden Bedürfnissen gerecht werden. Unsere Anforderungen: Flüssige Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niv...