SOHO Specialist Vodafone Shop Berlin (m/w/d)

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SOHO Specialist Vodafone Shop Berlin (m/w/d) Stellen-ID: 277381 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Was Dich erwartet: - Du entwickelst und pflegst als SOHO Specialist (m/w/d) einen eigenen SOHO-Kundenbestand und verantwortest die (Kalt-)Akquise von Neukunden im regionalen Umfeld des Shops, unter anderem im Shop oder im Außendienst. - Du betreust und entwickelst Bestandskund:innen und baust aktive Netzwerke zu Gewerbetreibenden, Verbänden und B2B-Partnern auf. - Du führst strukturierte Bedarfsanalysen durch, erstellst individuelle Angebote und schließt Verträge über alle Produktkategorien ab. - Du setzt Cross- und Upselling-Strategien über den gesamten Customer Lifecycle um und nutzt digitale Tools (CRM-Systeme, Beauftragungstools, Dashboards, Terminmanagement, Reporting). - Du wirkst an der stetigen Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse und des Filialstandorts im Sinne eines unternehmerischen Mindsets mit. - Du nimmst an regionalen Events, Berater...