Customer Care Representative - France

Job description

About Us Hydrafacial is a global category-creating company focused on bringing innovative products to market and delivering beauty health experiences by reinventing our consumer’s relationship with their skin, their bodies and their self-confidence. Every person here is a key player in our success. We are firm believers in making the little things count each day so the big things will follow. If this sounds like you, come check us out! This is the perfect opportunity to work with some of the best leaders in the industry while you gain the global and strategic experience to add to your professional toolbox. Job Description: Le poste: Cette position jouera un rôle clé en tant que point de contact principal pour les clients afin de leur offrir la meilleure expérience possible dans la prise de commandes, le traitement et les retours, tout en répondant aux plaintes et questions des clients en collaboration avec plusieurs équipes fonctionnelles. Environ 10 % du poste sera consacré à des missions de support bureautique, telles que l’assistance à la traduction et support à l'IT, garantissant la continuité des activités. Ce que vous ferez: Responsabilités du poste Répondre aux appels des cl...