Operatore/trice Helpdesk Telefonico

Job description

Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una operatore/trice telefonico/a da inserire nella nostra sede di Roma. In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell’azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale. Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un’unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro. Vuoi unirti a noi?: In qualità di operatore/trice telefonico/a sarai inserito/a nel team area tecnica dell'area Operations . Cosa farai: Supporto tecnico telefonico per installazione e manutenzione di sistemi di sicurezza; Assistenza telefonica al Cliente per la soluzione di problemi del pannello di allarme; Analisi su richiesta di apertura intervento tecnico; Assistenza Tecnica di secondo livello tramite contatto al cliente; Modifiche e programma...