Bellboy

Job description

Novotel Valencia Lavant es un hotel 4 Superior * de reciente apertura con 370 habitaciones y un alto volumen de huéspedes. Buscamos un/a Bellboy / Botones para reforzar la experiencia de llegada y salida, ofreciendo un servicio ágil, amable y profesional. Sus principales funciones serán: Dar la bienvenida a los huéspedes y apoyar en llegadas y salidas : equipajes, acompañamiento a la habitación y explicación básica de servicios. Gestionar consignas y control de pertenencias (etiquetado, registro y custodia). Apoyar a Recepción en tareas operativas: entrega de amenities, mensajes, encargos, reposición de material, gestiones puntuales. Coordinar con otros departamentos (Housekeeping, Mantenimiento, F&B) para resolver solicitudes del huésped. Apoyar en el control de accesos y orden en la entrada del hotel, colaborando con el equipo en la seguridad y flujo de huéspedes. Mantener en perfecto estado el área de lobby, carros de equipaje y zonas asignadas. Requirements: Experiencia previa en atención al cliente (valorable en hotelería, retail, restauración o turismo). Excelente actitud de servicio, educación y buena presencia. Disponibilidad para turnos rotativos y trabajo en fines de sema...