Customer Care Specialist (m/f/d)

Job description

Company Description Flink is de toonaangevende quick commerce speler in Europa. Onze missie is om mensen tijd terug te geven: je kunt je boodschappen via onze app bestellen en wij bezorgen deze binnen enkele minuten bij je thuis. We bieden 2.500 producten aan, met de nadruk op de belangrijkste merken in elke categorie. We streven naar duurzaamheid door te bezorgen op elektrische fietsen en gebruik te maken van recyclebare verpakkingen. Flink is in februari 2021 gelanceerd en is inmiddels actief in meer dan 90 steden in Duitsland en Nederland. Het bedrijf genereerde in 2023 meer dan 500 miljoen euro aan omzet en is operationeel winstgevend. Flink wordt gesteund door ’s werelds meest gerenommeerde tech-investeerders, waaronder Prosus, Mubadala en Bond, en strategische investeerders zoals Doordash en REWE. We zijn er trots op een inclusieve werkgever te zijn die gelijke kansen biedt en we vieren de diversiteit en het multiculturele karakter van ons team. We groeien snel en dagen onszelf voortdurend uit om beter te worden – wij spelen voor #1. Job Description: - Je beantwoordt vragen van klanten over producten en bestellingen via o.a. chat en e-mail; - Je handelt klachten af; - Je bent...