Servicerådgivare

Job description

Servicerådgivare till vår verkstad Vill du arbeta i en roll där kundservice, teknik och problemlösning möts? Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad servicerådgivare till vår auktoriserade bilverkstad för märkena: Citron, Mazda, Hyundai, Peugeot och Subaru. Vi har servat och sålt bilar sedan 1975! Om tjänsten Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du ansvarar för att ge våra kunder ett professionellt bemötande och säkerställa att service- och reparationsärenden hanteras smidigt från inlämning till färdig bil. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Ta emot kunder och boka service- och reparationsarbeten Upprätta arbetsorder och kostnadsförslag Ha löpande kontakt med kunder kring status och eventuella tilläggsarbeten Planera och koordinera arbetet tillsammans med verkstaden Fakturering och administration Säkerställa hög kundnöjdhet och god serviceupplevelse Vi söker dig som Har erfarenhet av kundservice, gärna inom fordonsbranschen Är strukturerad, lösningsorienterad och stresstålig Har god datorvana Har lätt för att skapa förtroende och bygga relationer Talar och skriver svenska obehindrat Har B-körkort Det är meriterande om du har erfarenhet som serviceråd...