INTERN CUSTOMER EXPERIENCE
MANGO · ES
En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y...
Job description
En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad. Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo. Buscamos un/a Becario/a de Customer Experience & Project Management para dar soporte en el diseño y mejora de experiencias de cliente, así como en la coordinación y seguimiento de proyectos. Esta es una oportunidad para aprender de forma práctica cómo se desarrollan iniciativas centradas en el usuario dentro de un entorno profesional. La persona se integrará en un equipo multidisciplinar, colaborando en distintas fases de proyectos y adquiriendo experiencia en metodologías de experiencia de cliente y gestión de proyectos. TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: - Dar soporte en el análisis y documentación de customer journeys. - Colaborar en la recopilación y organización de insights de cliente. - Apoyar en la planificación y seguimiento de tareas dentro de proyectos. - Participar en la preparación de presentaciones, informes y entregables. - Asistir en works...