Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español VG01

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Job Title: Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español VG01 Job Description: Experimenta una carrera que redefine reglas del juego ¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas —las que utilizas día a día— a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si buscas crecer, como Asesor/a de Atención al Cliente en Barcelona (presencial) , formarás parte de nuestro equipo innovador, siendo la voz de la marca y ayudando a los clientes a resolver sus consultas, reclamaciones y necesidades relacionadas con productos y servicios. Lo que harás en este puesto En todo lo que hacemos, creemos en ofrecer la mejor experiencia al cliente y representar los valores de la marca en cada interacción. Como Asesor/a de Atención al Cliente, deberás: - Atender y gestionar consultas, dudas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones eficaces - Registrar y gestionar todas las peticiones en los sistemas y herramientas internas (CRM) - Detectar, analizar y tipificar las necesidades del cliente para ofrecer la mejor solución posible - Gestionar casos siguiend...