Werkstudent im Customer Service & Sales (f/m/x)

Job description

⭐️ Was ist SIRIUS Unsere Mission ist es die #1 Global Music School zu werden und das Lernen eines Instruments für jeden Menschen weltweit zugänglich zu machen. Wir finden die perfekte Lehrkraft für jeden Schüler weltweit. Unsere einzigartige Technologie, maßgeschneidert für 1-on-1 Onlinemusikunterricht, verbindet Lehrer und Schüler digital für hochwertigen Musikunterricht. 👀 Was erwartet Dich? Wir sind ein Team aus leidenschaftlichen Musikern, Entrepreneurs und Technologie-Enthusiasten. Unser Ziel ist es, die Art und Weise wie wir Musik lernen & machen neu zu erfinden. Wir sind ein ehrgeizig, kreativ und vielfältig und suchen nach Gleichgesinnten, die uns bei unserer Mission unterstützen, die #1 Global Music School aufzubauen. 🚀 Startzeitpunkt: sofort! Aufgaben: - Unterstützung bei eingehenden Kundenanfragen via E-Mail, Telefon, WhatsApp - Bearbeitung von Kundenanfragen zu den Unterrichtspaketen, Laufzeiten, Kündigungen etc. - Analyse bestehender Prozesse, Entwicklung von Verbesserungsmöglichkeiten und eigenständige Umsetzung dieser Maßnahmen - Monitoring von Bereichs KPIs Qualifikation: - Du bist derzeit an einer Universität eingeschrieben - Du hast Zeit am Samstag zu arbeiten - D...