Network Operations Engineer
Telia · Oslo, NO
Vi leter nå etter en engasjert lagspiller til vårt Operations Center i Norge, og håper at du har lyst til å bli med på laget! Som vår nye nettverkstekniker v...
Job description
Vi leter nå etter en engasjert lagspiller til vårt Operations Center i Norge, og håper at du har lyst til å bli med på laget!: Som vår nye nettverkstekniker vil du bli en del av et team på 10 personer med trivelige og kompetente medarbeidere. Vår hovedoppgave er å bistå med feilretting og tjenester for våre kunder og sikre at de har gode stabile nett. Vi har det til felles at vi har lidenskap for teknologi, og har tro på at det vi leverer, er av høy kvalitet. Du vil bli inkludert i avdelingens til enhver tids gjeldende 24/7/365 turnusordning. Din nye arbeidshverdag vil blant annet kunne bestå av: - Bistand og avklaring av alarmsituasjoner forårsaket av feil - Aktivt jobbe med feilretting opp mot våre kunder - Besvare kunder og interne henvendelser som en del av vår felles sentralbordløsning For å kunne gjøre suksess i jobben bør du ha: - Erfaring fra support av IKT-miljøer og kundebehandling. - Selvstendighet og besluttsomhet - Fremvise tilfredsstillende vandelsattest. (Søkes om ved tiltredelse) - God muntlig og skriftlig språk i Norsk og Engelsk. Det vil også våre en fordel om du har: - Erfaring fra arbeid i turnus. - Sertifisert/God kjennskap til Nettverk - Cisco/Juniper sertifis...