FR - Réceptionniste (H/F/X)

Job description

Description de l'entreprise Mercure la Grande Motte Port 4* 117 chambres Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor. Situé directement sur la Marina de La grande Motte, l'hôtel mercure bénéficie d'un emplacement exceptionnel. Nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Description du poste: La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel Proposer une expérience personnalisée pour le client Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services Qualifications: Votre expérience et vos compétences incluent: Qualité de service essentielle : une expérience simil...