Customer Support Officer

Job description

Job Description: Waarom kiezen voor ons Bereid je voor om jouw ontwikkeling te Ownen als Customer Support Officer op het Masterlab Boxmerm bij Nutreco, een SHV‑bedrijf. Als wereldwijde marktleider op het gebied van diervoeding en aquavoeding werken we aan ons doel Feeding the Future. Kom bij ons werken in deze ondersteunende functie en draag bij aan betrouwbare dienstverlening richting onze klanten. Own your development, Own your impact en Own your future. Wat ga je doen: In deze rol staat klantgerichtheid centraal . Als Customer Support Officer ben je het centrale aanspreekpunt voor interne en externe klanten van onze laboratoriumdiensten en zorg je voor een professionele, tijdige en correcte dienstverlening. Je draagt actief bij aan een hoge klanttevredenheid door het zorgvuldig afhandelen van orders, vragen en klachten. Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve verwerking en rapportage, bewaak je afspraken met externe laboratoria en werk je mee aan de verdere ontwikkeling van digitale dienstverlening via website en portal. Wie zoeken wij: MLO+ werk‑ en denkniveau: Minimaal 3 jaar relevante laboratoriumervaring: Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in wo...